Lieferung und Rückgabe
ZEITLIMIT :
Die Lieferzeit für Artikel beträgt 4 bis 7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass sich diese Lieferzeit bei Bestellungen von 3 oder mehr Artikeln verlängern kann.
Sollte es voraussichtlich zu einer Lieferverzögerung kommen, verpflichtet sich Holbox Spirit, den Kunden so schnell wie möglich zu benachrichtigen. Holbox Spirit wird sich dann mit den Postdiensten in Verbindung setzen, um eine Untersuchung einzuleiten, wobei zu beachten ist, dass die Verzögerungen bei einer postalischen Untersuchung lange dauern können.
Im Falle einer längeren Lieferverzögerung wird der Kunde gebeten, dies Holbox Spirit so schnell wie möglich per E-Mail an contact@holboxspirit.fr zu melden
VERSANDKOSTEN :
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Metropolregion Frankreich
Mondial Relay: 6,90 € (kostenlos ab 70 €)
Zu Hause: 9,90 €
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Martinique, Guadeloupe, Réunion
Zu Hause: 12,90 € (kostenlos ab 80 €)
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schweizerisch
Zu Hause: 16,90 €
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europäische Union
Zu Hause: 12,90 € (kostenlos ab 80 €)
Kostenlose Rücksendung innerhalb von 14 Tagen OHNE MINDESTKAUF
Sie haben Ihre Bestellung erhalten, aber einige Artikel sind nicht passend? Machen Sie sich keine Sorgen, Sie können sie an uns zurücksenden.
Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit , die Ware an uns zurückzusenden.
Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt auf die zur Bestätigung der Bestellung verwendete Zahlungsmethode und Sie werden per E-Mail über die Transaktion informiert.
Rückgabemethoden:
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Rückkehr mit Mondial Relay
KOSTENLOSE RÜCKGABE für Bestellungen im französischen Mutterland*
* Ausgenommen sind Gardinen (die Rücksendung von Gardinen erfolgt ausschließlich per Post)
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RÜCKGABE durch La Poste (oder einen anderen Spediteur Ihrer Wahl)
Für Rücksendungen durch La Poste sind Sie verantwortlich und müssen an folgende Adresse gesendet werden:
HOLBOX-SPIRIT
224 Franklin Roosevelt Avenue
69500 BRON – FRANKREICH
Rückgabeverfahren für Mondial Relay (Frankreichisches Mutterland):
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Stellen Sie Ihren Rückgabeantrag
Senden Sie eine E-Mail mit einer Rücksendeanfrage an contact@holboxspirit.fr und geben Sie Ihre Bestellnummer, den Grund Ihrer Rücksendung und die zurückzusendenden Artikel an.
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Erhalten Sie das Rücksendeetikett
Laden Sie das per E-Mail erhaltene Prepaid-Etikett von Mondial Relay herunter, drucken Sie es aus und kleben Sie es auf Ihr Paket.
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Senden Sie das Paket
Geben Sie Ihr Paket an einer Mondial Relay-Stelle ab.